Términos de venta de Cronos Viewer

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

Vende: Cronos Viewer, Tecámac, Estado de México, México. Contacto: WhatsApp 55 6029 4100 · cronos.viewer@gmail.com. Los datos completos del vendedor se proporcionan a quien los solicite por esos medios.

1. Qué se compra

Se compra una licencia de uso de Cronos Viewer para Windows (10 u 11 de 64 bits), según el contrato de licencia, que forma parte de estos términos. Cada licencia sirve para una computadora.

El complemento de Reconstrucción 3D es opcional y se compra aparte, con su propia licencia por computadora. Su precio te lo damos por WhatsApp.

2. Prueba antes de comprar

Antes de pagar, puedes usar Cronos Viewer completo y gratis durante 15 días. Te pedimos que lo pruebes con tu equipo de rayos X, tu PACS o tu impresora antes de comprar.

El complemento 3D tiene su propia prueba gratis de 15 días, que activas cuando quieras desde el botón «Reconstrucción 3D», una sola vez por computadora. Pruébalo en la computadora donde lo vas a usar: la calidad del 3D depende de su tarjeta de video.

3. Precios

Los precios vigentes son los publicados en la página de Cronos Viewer o los que te confirmemos por WhatsApp, en pesos mexicanos. Por ahora no se emite factura. Los precios de lanzamiento se respetan para quien ya pagó, aunque cambien después.

4. Pago y entrega

  1. Pagas por transferencia bancaria o con un link de pago de Mercado Pago.
  2. Cuando el pago se refleja en nuestra cuenta, nos mandas el «código de equipo» de cada computadora (Ajustes → Licencia → Copiar).
  3. Te enviamos la licencia por WhatsApp, normalmente el mismo día hábil.

5. Soporte y actualizaciones

6. Cambio de computadora

Te cambiamos la licencia a otra computadora una vez al año sin costo; las siguientes tienen el cargo publicado. Al cambiarla, dejas de usar el programa en la computadora anterior.

7. Reembolsos

8. Uso clínico

Cronos Viewer es un visor de consulta y apoyo, no un medio único para el diagnóstico primario. Las decisiones clínicas son responsabilidad del profesional de la salud.

9. Datos

Cómo tratamos tus datos de cliente está en el aviso de privacidad. Los estudios de tus pacientes se quedan en tu computadora.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si eres consumidor, conservas los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la PROFECO.

Contrato de licencia de uso de Cronos Viewer

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Este contrato es entre el titular de Cronos Viewer («el Autor»), en Tecámac, Estado de México, México, y la persona o clínica que instala o usa Cronos Viewer («el Usuario»). Al instalar o usar el programa, el Usuario acepta este contrato. Si no está de acuerdo, no debe instalarlo ni usarlo.

1. Qué recibe el Usuario

1.1. El Autor concede al Usuario una licencia de uso del programa Cronos Viewer, edición con licencia («el Programa»). No es una venta: el Usuario recibe el derecho de usar el Programa, no la propiedad del Programa ni de su código.

1.2. Una licencia vale para una sola computadora. Cada licencia va ligada al «código de equipo» que el Programa muestra en Ajustes → Licencia y solo funciona en esa computadora.

1.3. La licencia es personal y no exclusiva. El Usuario no puede copiar, vender, revender, prestar, rentar, ceder, sublicenciar ni distribuir el Programa ni sus licencias a otras personas o computadoras, salvo lo previsto en la cláusula 4.3.

2. Lo que no se permite

El Usuario no puede, ni directamente ni a través de otra persona:

Estas restricciones se aplican salvo en lo que la ley mexicana permita de forma que no se pueda renunciar.

3. Prueba gratis

3.1. El Programa se puede usar completo y sin marca de agua durante 15 días desde la primera instalación en una computadora.

3.2. Al terminar la prueba, sin una licencia válida, el Programa sigue abriendo los estudios, pero muestra una marca de agua en la pantalla, en las imágenes exportadas, en las copias y en las impresiones, y bloquea el envío por red y la exportación del DICOM original hasta que se active una licencia.

4. Tipos de licencia

4.1. Licencia perpetua: no vence. Incluye un año de actualizaciones y soporte por WhatsApp a partir de la compra. Después, el soporte y las actualizaciones se pueden renovar cada año; si no se renuevan, el Programa sigue funcionando en la versión que el Usuario ya tiene.

4.2. Plan anual: la licencia dura 12 meses e incluye actualizaciones y soporte mientras está vigente. Si no se renueva, el Programa vuelve al modo sin licencia descrito en la cláusula 3.2. Los estudios y las mediciones del Usuario no se borran.

4.3. Cambio de computadora: si el Usuario cambia de computadora, el Autor le entrega una licencia para la nueva conforme a los términos de venta vigentes. El Usuario se compromete a dejar de usar el Programa en la computadora anterior.

4.4. Las actualizaciones se entregan como un instalador nuevo a quien tenga soporte vigente. El Autor decide el contenido y la fecha de cada actualización y no está obligado a publicar una en un plazo determinado.

4.5. Complemento de Reconstrucción 3D: la Reconstrucción 3D / MPR es un complemento opcional que se licencia aparte del Programa, con su propia licencia, también ligada a una sola computadora. La licencia del Programa no activa el complemento, y la del complemento no activa el Programa. El Usuario puede activar una prueba gratis de 15 días del complemento cuando quiera, una sola vez por computadora; al terminar, el complemento se desactiva hasta que se active su licencia, sin afectar el resto del Programa. Salvo que se pacte otra cosa al venderla, la licencia del complemento es perpetua y lo dicho en este contrato para el Programa se aplica también al complemento.

4.6. Los precios, la forma de pago y la política de reembolso están en los términos de venta, que forman parte de este contrato.

5. Propiedad intelectual

El Programa, su código, su diseño, su documentación y la marca «Cronos Viewer» son del Autor y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás leyes aplicables. Todo derecho que este contrato no conceda expresamente queda reservado para el Autor.

El Programa incluye componentes de código abierto de terceros, que se rigen por sus propias licencias.

6. Uso clínico

6.1. Cronos Viewer es un visor de consulta y apoyo, no un medio único para el diagnóstico primario. Las decisiones clínicas son responsabilidad del profesional de la salud que las toma.

6.2. El Programa no es un dispositivo médico certificado. El Usuario es responsable de comprobar que las mediciones, la calibración de su pantalla y la configuración de su equipo son adecuadas para su uso.

6.3. Las reconstrucciones 3D y los cortes MPR se calculan a partir de los cortes originales y pueden simplificarse para caber en la memoria del equipo; son una ayuda visual y deben confirmarse con las imágenes originales. Las mediciones hechas dentro de la Reconstrucción 3D no se guardan.

6.4. El Usuario es responsable de respaldar sus estudios. El Programa no sustituye el archivo del equipo de adquisición ni el de un PACS.

6.5. El informe radiológico lo redacta y firma el profesional que lo emite; el Programa solo le da formato, llena los datos del estudio y lo convierte en PDF o lo imprime. El contenido del informe y su revisión antes de entregarlo son responsabilidad de quien lo firma.

6.6. El logo y el nombre que el Usuario pone en el membrete son suyos; el Usuario declara tener derecho a usarlos.

7. Datos e información de los pacientes

7.1. Los estudios se quedan en la computadora del Usuario. El Programa no sube estudios ni datos de pacientes a servidores del Autor ni de terceros. Solo envía información cuando el Usuario lo indica: por la red a los equipos DICOM que él configura, o al compartir por WhatsApp o Bluetooth.

7.2. El Usuario es el responsable de los datos de sus pacientes y de cumplir las leyes de protección de datos que le apliquen. Al pedir soporte, el Usuario no debe mandar al Autor imágenes ni datos que identifiquen a un paciente.

7.3. Cuando el Usuario entrega un estudio (disco o USB del paciente, compartir, exportar), la copia sale de su computadora y queda bajo su responsabilidad entregarla a la persona correcta.

7.4. La opción de enviar el estudio anónimo quita del archivo DICOM el nombre, el ID y otros datos que identifican al paciente, pero no puede quitar lo que el equipo de adquisición grabó dentro de la propia imagen (texto en los píxeles). El Usuario debe revisar el resultado antes de compartirlo.

7.5. El tratamiento de los datos del Usuario como cliente se describe en el aviso de privacidad.

8. Garantía

8.1. El Autor garantiza que el Programa funciona en lo esencial como se describe en su manual, en Windows 10 u 11 de 64 bits. Si no es así, el remedio es la corrección, el cambio de licencia o el reembolso en los términos de venta.

8.2. Fuera de lo anterior, y hasta donde lo permita la ley, el Programa se entrega «tal cual», sin otras garantías, expresas o implícitas, incluida la de que funcione sin interrupciones o sin errores, o con todos los equipos, PACS o impresoras.

8.3. La Reconstrucción 3D depende de la tarjeta de video. La calidad Normal está pensada para cualquier computadora compatible; las calidades Alta y Cinematic necesitan una tarjeta de video dedicada y, en gráficos integrados, pueden volver lento o trabar el 3D. El Programa avisa antes de activarlas en esos equipos, y el Usuario las usa bajo su responsabilidad.

8.4. El instalador no lleva firma digital. Windows puede mostrar un aviso al instalarlo; esto no indica un defecto del Programa.

9. Límite de responsabilidad

9.1. Hasta donde lo permita la ley, el Autor no responde por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante, interrupción de actividades ni por decisiones clínicas tomadas con el Programa.

9.2. En todo caso, la responsabilidad total del Autor se limita a la cantidad que el Usuario pagó por la licencia en los 12 meses anteriores al hecho.

9.3. Nada de este contrato limita derechos que la ley conceda al Usuario de forma irrenunciable.

10. Terminación

La licencia termina si el Usuario incumple este contrato, en particular las cláusulas 1.3 y 2. En ese caso, el Usuario debe dejar de usar el Programa y desinstalarlo. El plan anual termina también al vencer sin renovación.

11. Desarrollo del Programa

El Programa se desarrolló con ayuda de herramientas de asistencia a la programación, incluida la inteligencia artificial, y su autor lo revisó y lo probó. El Programa no usa inteligencia artificial para analizar ni interpretar imágenes.

12. Ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tecámac, Estado de México, sin perjuicio de los derechos que la ley conceda al Usuario como consumidor.

13. Contacto

Cronos Viewer · WhatsApp 55 6029 4100 · Correo cronos.viewer@gmail.com

Los datos completos del Autor se proporcionan a quien los solicite por esos medios.

Aviso de privacidad de Cronos Viewer

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

El titular de Cronos Viewer, en Tecámac, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das como cliente o interesado, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: WhatsApp 55 6029 4100 · correo cronos.viewer@gmail.com. Si necesitas el nombre completo y el domicilio del responsable, pídelos por esos medios y te los damos.

Primero, lo más importante: los estudios de tus pacientes

No recibimos ni guardamos los estudios ni los datos de tus pacientes. Cronos Viewer funciona en tu computadora y guarda ahí las imágenes; no las sube a nuestros servidores ni a los de terceros. Solo salen de tu computadora cuando tú lo indicas: por la red a los equipos que configures o al compartir por WhatsApp o Bluetooth. Tú eres responsable de esos datos.

Si nos pides soporte, por favor no nos mandes imágenes ni datos que identifiquen a un paciente. Si llegan por error, los borramos.

Qué datos tuyos usamos

No usamos datos personales sensibles.

La página de Cronos Viewer (cronosviewer.com.mx) no usa cookies, formularios ni herramientas de rastreo o publicidad. El servicio que la aloja (Netlify) y el de descarga (OneDrive) pueden registrar datos técnicos, como la dirección IP, conforme a sus propios avisos de privacidad.

Para qué los usamos

Para lo necesario:

  1. Atenderte, darte la prueba y responder tus preguntas.
  2. Cobrarte, generar tu licencia y renovarla.
  3. Darte soporte y mandarte las actualizaciones a las que tengas derecho.
  4. Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Para lo adicional (puedes negarte):

  1. Avisarte de nuevas versiones, promociones o productos.

Si no quieres el uso 5, escríbenos «No quiero promociones» por WhatsApp o al correo de contacto. No afecta tu licencia ni tu soporte.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando la ley lo exige o una autoridad lo pide. Los servicios que usamos para trabajar (WhatsApp, el banco, Mercado Pago) tratan tus datos con sus propios avisos de privacidad.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Escríbenos al correo cronos.viewer@gmail.com o por WhatsApp al 55 6029 4100 con tu nombre, lo que pides y una forma de comprobar que eres tú. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si cancelas tus datos, conservaremos lo mínimo que exija la ley (por ejemplo, el registro del pago) y el código de equipo de tu licencia vigente mientras la uses, para poder reponerla.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente y, después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en la página de Cronos Viewer, con su fecha.